1. INTRODUCCIÓN

La Cámara de Comercio de Bucaramanga tiene como una de sus funciones promover el desarrollo regional y nacional, apoyando la iniciativa empresarial de los comerciantes matriculados y afiliados, pudiendo para este fin, entre otras actividades, prestar servicios de información empresarial a partir de los datos contenidos en los registros públicos, de conformidad con el Decreto 1074 de 2015, artículo 2.2.2.38.1.4, numerales 11 y 12.

La Cámara de Comercio de Bucaramanga en la prestación de los servicios de información empresarial, aplica procesos de extracción, organización, análisis y transformación que agregan valor a la información que provee a la comunidad empresarial, además de integrar a ésta otras fuentes de información según las necesidades del USUARIO LICENCIATARIO.

El uso del servicio COMPITE 360, la responsabilidad de la Cámara de Comercio de Bucaramanga y los deberes de los USUARIOS LICENCIATARIOS están regidos por los presentes términos y condiciones de uso, así mismo hace parte de este documento la solicitud realizada por el USUARIO LICENCIATARIO.

La no aceptación de estos términos y condiciones impedirá el acceso al servicio ofrecido. Es muy importante que usted, conozca y acepte estos términos y condiciones, en tanto, que la aceptación de estos constituye los términos contractuales que lo unen como USUARIO LICENCIATARIO.

La Cámara de Comercio de Bucaramanga se reserva el derecho a modificar en cualquier momento el contenido del servicio o las condiciones de uso, por tanto, se sugiere consultar periódicamente el contenido de estos.

2. ALGUNOS CONCEPTOS

COMPITE 360: es un servicio prestado por la Cámara de Comercio de Bucaramanga, mediante el cual se entrega en la modalidad de licencia de uso, datos de empresas legalmente constituidas en Colombia de las cámaras que hagan parte de la alianza de COMPITE 360 Lo anterior le permite llegar a nuevos clientes y a nuevos mercados de forma masiva y efectiva, con la facilidad de obtener paquetes de información por periodos de tiempo de acuerdo a las necesidades comerciales y la posibilidad de consulta y actualización en tiempo real de la información.

Datos personales: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

Encargado del tratamiento: es la persona natural o jurídica que por sí misma o en asocio con otros, realiza tratamientos sobre la información de carácter personal por cuenta del responsable. La CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA y cámaras Aliadas a COMPITE 360: es la entidad responsable de prestar el servicio COMPITE 360 .

Responsable del Tratamiento: es la persona natural o jurídica que decide sobre el tratamiento de la información de carácter personal recolectada.

Tratamiento de la Información: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Usuario licenciatario: persona natural o jurídica que obtiene a través del servicio COMPITE 360, la licencia de uso sobre la información generada en los registros públicos que administran las Cámaras de Comercio aliadas a COMPITE 360

3. COMERCIO ELECTRÓNICO

En cumplimiento de las disposiciones colombianas sobre mensajes de datos según la Ley 527 de 1999, se comunica que la legislación nacional reconoce validez a los mensajes de datos y por tanto ellos adquieren carácter y entidad probatoria. En consecuencia, entienden los USUARIOS LICENCIATARIOS del servicio COMPITE 360 que mediante el cruce de mensajes de datos los intervinientes pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, siendo de su resorte exclusivo el contenido, consecuencias, responsabilidades y efectos de la información generada.

Para efectos de prevenir fraudes informáticos se sugiere que el usuario digite en la URL de su navegador la dirección IP o nombre de dominio del sitio web que desea visitar, no obstante, pueda realizar el acceso desde la web camaradirecta.com

4. CONDICIONES DEL SERVICIO

A través del servicio COMPITE 360 , la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA otorga al USUARIO LICENCIATARIO el derecho de uso sobre la información que la primera ha extraído, analizado y transformado respecto de los datos contenidos en los registros públicos que administra por delegación legal.

Los datos entregados por la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA bajo la modalidad de licencia de uso solo podrán ser usados para los fines señalados en la ley y especialmente en estos términos y condiciones de uso. Si los datos van a ser utilizados con fines diferentes, se deberá obtener la autorización del titular informándole previamente la nueva finalidad.

La CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA no se hace responsable por errores u omisiones en la información entregada, por cuanto ésta es suministrada directamente por el comerciante matriculado. Por lo anterior, es posible que en el entregable se encuentren algunas variables en blanco.

La solicitud realizada por el USUARIO LICENCIATARIO es vinculante para las partes, en tal sentido se recomienda indicar con precisión el requerimiento y detalle de la necesidad, pues esta indicación es la que vincula a la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA en relación con la entrega de la información.

5. DERECHOS SOBRE LA INFORMACIÓN

El USUARIO LICENCIATARIO entiende que respecto de la información entregada por la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA solo tiene el derecho de uso permanente, personal y no transferible. Por tanto, está prohibida la reproducción, comunicación, distribución, circulación de la misma a terceros o cualquier otro tratamiento de la información a la que accede diferente a la finalidad.

Las conductas anteriormente descritas no están autorizadas y su realización o ejecución generará incumplimiento de estos términos y condiciones, además de la indemnización correspondiente en caso de perjuicios y las infracciones que se materialicen al obrar por fuera de la autorización.

6. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

El USUARIO LICENCIATARIO entiende que la información que se entrega para su uso permanente, personal y no transferible está sometida al régimen de protección de datos personales regulado en la ley colombiana, motivo por el cual el uso de la misma es restringida y confidencial.

En virtud del régimen de protección de datos personales aplicable sobre la información, el USUARIO LICENCIATARIO asume las siguientes obligaciones:

7. PAGO DEL SERVICIO

El precio del servicio COMPITE 360 corresponde al valor de los procesos de extracción, análisis, segmentación, integración con otras fuentes y transformación de la información que la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA realiza.

El USUARIO LICENCIATARIO deberá conocer las reglas y condiciones informadas en cada uno de los medios de pago que el servicio haya dispuesto para tal fin y deberá seleccionar únicamente los medios de pago que la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA haya autorizado para el servicio COMPITE 360.

Al realizar el pago a través del medio autorizado seleccionado por el USUARIO LICENCIATARIO, éste manifiesta aceptar los términos, tiempos y condiciones informados.

La entrega de la información se efectuará en el momento en el que se registre el pago en la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA de acuerdo con los términos, tiempos y condiciones que tenga el medio de pago seleccionado por el USUARIO LICENCIATARIO.

8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El USUARIO LICENCIATARIO será responsable por los daños que cause a los titulares de los datos personales cuando infrinja el régimen de protección de datos personales contemplado en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1074 de 2015 en lo referente a privacidad y protección de datos personales.

La CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA no será responsable ante el USUARIO LICENCIATARIO o ante terceros en los siguientes eventos:

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Es interés de la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA respetar y cumplir las normas de propiedad intelectual, por tanto, se solicita a los USUARIOS LICENCIATARIOS que de igual manera garanticen el respeto de estas.

En tal sentido, el contenido (que incluye o puede incluir textos, información, imágenes, fotografías, dibujos, logos, diseños, video, multimedia, software, aplicaciones, música, sonidos, entre otros, así como su selección y disposición), es propiedad de la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA sus anunciantes, o de terceros que hayan otorgado una licencia a la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA con todos los derechos reservados. La utilización de la plataforma que soporta los servicios de COMPITE 360 no confiere a los usuarios la propiedad de estos.

En el evento en que usted como usuario no acate las condiciones aquí establecidas y las dispuestas en normas nacionales o internacionales de Propiedad intelectual y por ende no asuma el compromiso con el respeto de la propiedad intelectual, usted será excluido y a usted le corresponderá asumir de manera exclusiva la responsabilidad que se derive de tal circunstancia.

10. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El proceso de recolección y tratamiento de los datos personales en nuestra plataforma respeta el derecho a la intimidad y garantiza el ejercicio del habeas data. Esta actividad se realiza con sujeción a la Constitución Política de Colombia, las leyes sobre protección de datos personales y sus normas reglamentarias.

Como USUARIO LICENCIATARIO reconoce que el ingreso de información personal, lo realiza de manera voluntaria y teniendo en cuenta las características del servicio COMPITE 360 y las facultades de uso por parte de la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA. La información suministrada hará parte de un archivo y/o base de datos que contendrá el perfil, el cual podrá ser usado por la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA en los términos aquí establecidos y en cumplimiento de las funciones propias de la entidad.

La política de tratamiento de datos personales de la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA puede ser consultada en el siguiente enlace Descargar

11. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

La CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA informa que la plataforma que soporta el servicio de COMPITE 360 cumple con las normas y directrices de su Sistema de Seguridad de la Información, lo cual permite una navegación confiable y que las transacciones sean seguras.

La CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA para mantener la disponibilidad, seguridad y estabilidad de la información que se gestiona en la plataforma, así como para asegurar que la conectividad que exige su gestión funcione de manera idónea, tiene el derecho a informarse sobre el uso, manejo y circulación de la información propia o de terceros que custodia, y en virtud de ello también asume la obligación de monitorear, auditar y gestionar el hardware, el software, la red y el tráfico de la información a través de estos dispositivos.

En cumplimiento de lo anterior, la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA informa a los usuarios que, al realizar labores de monitoreo, mantenimiento y soporte, tales actividades le permiten acceder a la información almacenada y/o disponible por los usuarios en el hardware o que se transmite a través de la red, así como establecer las actividades que los usuarios realizan con base en la trazabilidad de los logs, huellas o rastros generados durante el uso de recursos informáticos.

12. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

La CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA promoverá que las controversias que surjan como consecuencia de las transacciones realizadas a través del servicio de COMPITE 360 sean resueltas de manera amigable, para ello expresa la disposición de atender cualquier queja, petición o reclamo que los usuarios llegaren a presentar respecto de la prestación de este servicio.

Las controversias que no pudieran dirimirse directamente entre la CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA y los usuarios se someterán a la decisión de un Tribunal de Arbitramento conformado por un (1) árbitro, nombrado de común acuerdo por las partes, escogido de las listas del Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición del Colegio de Abogados de Bucaramanga En caso de no ser posible tal acuerdo entre las partes, el árbitro será designado por el Centro, por el sistema de sorteo de entre sus listas. Así mismo, el hecho que alguna de las partes no asista a la reunión para el nombramiento de árbitros, se entenderá como una negativa de ésta para lograr un acuerdo en el nombramiento y será el Centro quien realice dicho nombramiento a través de sorteo entre sus listas. El procedimiento será el indicado por la normatividad vigente sobre la materia, además, el fallo será en derecho. El lugar de funcionamiento del Tribunal será las instalaciones del Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición del Colegio de Abogados de Bucaramanga.

13. ATENCIÓN A LOS USUARIOS

El servicio de COMPITE 360 pone a disposición de los usuarios los siguientes mecanismos de contacto para obtener información adicional y/o resolver las dudas:

14. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

La CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA podrá modificar estos términos y condiciones de uso en cualquier momento y sin previo aviso. La CÁMARA DE COMERCIO DE BUCARAMANGA publicará en todo caso la fecha en que la versión vigente de los términos y condiciones fue publicada, para fines informativos de los usuarios.

15. LEGISLACIÓN APLICABLE

Los presentes términos y condiciones de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia.

------------------------------------------
Fecha actualización 04-08-2021